税理士　長岡　昭宏 (長岡会計事務所の投稿者)

調剤薬局の“患者対応マニュアル”を生成AIで自動作成！スタッフ教育の効率化術とは？

はじめに｜「マニュアルがない」薬局ほど、現場が混乱する調剤薬局の経営者の皆さん、こんな状況に心当たりはありませんか？患者対応は薬局の「顔」であり、クオリティが信頼や売上に直結します。しかし、その対応力を支える“マニ…

はじめに｜「SNSをやらないといけない」と思いながら放置していませんか？調剤薬局の経営者の皆さん、こんなこと感じていませんか？もし一つでも当てはまったなら、この記事はきっとヒントになります。今回は、調剤薬局でも無理…

はじめに｜患者対応に、こんな課題はありませんか？調剤薬局を経営していると、こんなことありませんか？実はこの“ちょっとした健康相談”こそが、薬局に新しい価値を生むチャンスです。今回は、生成AIを使って「健康相談Bot…

はじめに｜「売上が伸びない…」そんなお悩みありませんか？調剤薬局を経営されている皆様、こんなお悩みはありませんか？もし一つでも当てはまったなら、この記事はきっとヒントになるはずです。本日は話題の「生成AI」を使って…

「紙が多すぎて、探しものばかり」そんな日々に終止符を！「ちょっと前の問診票、どこにあるっけ？」「この同意書、カルテと一緒にファイリングしたっけ？」動物病院で働く先生方、スタッフの皆さんなら、こんな“紙との格闘”を日…

はじめに：「やり方が人によって違う」——その問題、放置していませんか？ • 新人スタッフが入ってきたけど、教える人によって言うことが違う • 先輩スタッフが辞めるたびに、現場が混乱する • マニュアルを作りたいけど、時間…

はじめに：SNS、正直手が回っていませんよね？「InstagramもLINEもやらなきゃと思ってはいるけど、忙しくて投稿できていない…」「何を投稿したらいいのかわからない。気づけば前回の投稿から2か月…」「SNS担…

はじめに：問診票がもたらす“ムダな手間”に気づいていますか？ペットを連れて来院された飼い主さんに、「こちらにご記入をお願いします」と紙の問診票を手渡す——。病院では日常の光景かもしれませんが、その裏側ではこんな課題が…

はじめに：動物病院の“見えない疲弊”に気づいていますか？朝から晩まで患者（ペット）と向き合い、診療、カルテの記録、飼い主対応、事務処理に追われる日々——。動物たちの命を預かるという責任感と、飼い主の不安を受け止める重…

はじめに：「発信してるけど、反応がイマイチ…」と感じていませんか？キッチンカー経営者にとって、SNSとLINEは現代の最強の販促ツールです。けれど、こんな悩みはありませんか？このような悩みを一気に解決してくれるのが、…