「良い診療をしているのに、口コミが少ない…」「1件の低評価に心が折れそうになる」「返信文を考える時間も気力もない」 そんな思いを抱えている院長先生へ。今の時代、患者の選択基準は“口コミ”と“レビュー評価”が大きな比重を占…

「紙の問診票を見ながら、カルテに手入力するのが毎回大変…」「診療が終わってからのカルテ入力が溜まりすぎている」「口頭で聞いた内容を、その場で記録するのが追いつかない」 そんな悩みを感じている院長先生へ。いま注目されている…

「応募が来ない」「来てもすぐ辞めてしまう」「ハローワークや求人媒体に出しても反応がない」 そんな採用の悩みを抱える院長先生へ。今、個人医院の採用活動は大きな転換点を迎えています。 人材不足の時代。求職者は「給料」だけで職…

「問診票を丁寧に書いてもらえない」「説明したつもりでも、患者さんに伝わっていなかった」「“何度も同じ説明をさせられた”とクレームになることもある…」 そう感じている院長先生へ。実はこうしたコミュニケーションのズレは、ちょ…

「新人スタッフに、同じことを何度も説明している」「ベテランスタッフが辞めたら、何がどこまで引き継がれるのか不安」「院内の業務が属人化していて、何かあったときに困る」 そんな悩みを抱える院長先生へ。いま注目されているのが、…

診療が終わってからの事務作業、問診のチェック、患者対応の記録……「なんで医師なのに、診察以外の仕事で毎日こんなに疲れてるんだろう」と思ったことはありませんか？ そんな院長先生にこそ知ってほしいのが、生成AI（ジェネレーテ…