はじめに｜「SNSをやらないといけない」と思いながら放置していませんか？

調剤薬局の経営者の皆さん、こんなこと感じていませんか？

• 「SNSが必要なのはわかっているけど、時間がない」
• 「Instagramは若者向けのもので、ウチには関係ない」
• 「薬局の発信内容って何を載せたらいいかわからない」

もし一つでも当てはまったなら、この記事はきっとヒントになります。

今回は、調剤薬局でも無理なくできる【Instagram運用×生成AI活用術】をご紹介します。

しかも、投稿文も画像もAIが自動で作ってくれる時代です。

なぜ今、調剤薬局にInstagramが必要なのか？

Instagramは「検索ツール」として使われている

いまやInstagramは、Z世代～40代の主婦層にとっては「検索エンジン」のひとつ。

「近くの薬局　漢方」

「〇〇市　薬剤師　相談できる」

そんなキーワードで検索して、信頼できそうな薬局を探す人が増えています。

つまりInstagramは、調剤薬局にとって「信頼の可視化」と「接点づくり」の場になっているのです。

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【生成AI活用術1】Instagram投稿文をAIが“それっぽく”書いてくれる

よくある悩み

• 投稿のネタが思いつかない
• 薬機法を意識しすぎて何も書けない
• 写真を載せても文章が添えられず放置してしまう

生成AIでこう変わる！

ChatGPTやNotion AIなどのツールを使えば、以下のような文章を数秒で自動生成できます。

例：【知ってましたか？】

実は、ビタミンB1は疲労回復にとても効果的なんです！

食生活にプラスして、ドラッグストアでも手軽に補えますよ。

ご相談はお気軽に、〇〇薬局まで！

このような“薬に触れすぎない情報投稿”であれば、薬機法にも配慮しつつ発信ができます。

コツ：3つの投稿パターンをAIに覚えさせる

1. 健康豆知識系（例：花粉症対策、風邪予防）

2. 薬局の日常系（例：スタッフ紹介、棚の整理風景）

3. イベント告知系（例：健康相談会、LINEキャンペーン）

これらをテンプレ化してAIに指示すると、毎週の投稿が10分で完了します。

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【生成AI活用術2】Instagramの画像もAIでつくれる！

「うちは写真映えしない」という課題

調剤薬局はカフェや美容室のような「映える」素材が少ないため、Instagram運用が難しいと思われがちです。

でも、生成AIを使えば画像もつくれます！

以下のようなツールが活躍します：

ツール名	特徴
Canva（AI画像生成＋テンプレ多数）	直感操作＋おしゃれなテンプレあり
Microsoft Designer（Bing Image Creator）	無料で高品質な画像生成
Midjourney（やや上級）	AIアート風の印象的な画像を作れる

たとえばこんな画像が作れます：

• 「薬の正しい飲み方」をテーマにしたイラスト風画像
• 「薬剤師が教える健康習慣」風のバナー
• LINE登録キャンペーンの告知ポップ

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【生成AI活用術3】ハッシュタグ・投稿時間もAIで最適化

投稿文と画像が整ったら、次は「届けたい人に届く工夫」が必要です。

AIが提案するハッシュタグ

ChatGPTにこんな指示を出すだけで…

「40代女性向けの健康情報をInstagramで投稿します。適切な日本語ハッシュタグを15個提案してください。」

出力例：

#健康習慣 #予防医療 #体調管理 #毎日コツコツ #薬剤師のいる暮らし

#〇〇市 #調剤薬局 #セルフメディケーション など

ターゲットに合わせた発見性を高める投稿が可能になります。

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【生成AI活用術4】ストーリーズ・リールの台本もAIが考える

短尺動画やストーリーズも、今やエンゲージメントの高い手段です。

生成AIを使えば

• リール動画用のナレーション原稿

• ストーリーズの質問コーナーの文案

なども自動作成できます。

例：

「今日の健康クイズ！『風邪を早く治すために、熱が出たら汗をかくまで運動すべき？YES or NO？』」

このように気軽な投稿も、AIでネタ切れ知らず。

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【導入ステップ】調剤薬局が生成AIでInstagramを始めるには？

ステップ1：アカウントの再設計

• プロフィール文に「相談できる薬局」「LINEで予約受付中」などのメッセージを記載

• ビジネスアカウント化＋連絡先ボタン設置

ステップ2：AIツールの準備

• ChatGPT（無料でも十分活用可能）
• Canva（無料プランからOK）
• Notion AI or Word（文章生成用）

ステップ3：週1投稿から始めてみる

• 健康情報＋薬局の日常のミックスが効果的

• 投稿は15分以内で完了できるフローを作るのがコツ

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【成功事例】Instagramが“来局前の接点”に変わった

「B社調剤薬局」では…

Instagramで「花粉症対策」情報を発信したところ、DMでの相談が増加し、そのまま来局予約へ。

LINE登録者数は3ヶ月で1.8倍に増加。OTC売上も2割アップ。

「Instagram経由で患者が増えるとは思ってなかった」と経営者も驚いたそうです。

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おわりに｜Instagramは、薬局経営の“第2の受付”になる

Instagramはもはや「若者向けのおしゃれSNS」ではなく、調剤薬局にとっては

「信頼される場所」「相談されるきっかけ」「売上につながる接点」になります。

それを“時間をかけずに”実現できるのが、生成AIの最大の魅力です。

もし「時間がない」「発信が苦手」という不安があるなら、まずは週1投稿・AI活用から始めてみませんか？

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次回予告

次回は、「調剤薬局の“患者対応マニュアル”を生成AIで自動作成！スタッフ教育の効率化術」をご紹介します！

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